跳转到内容
更新于 2026-10-13

退款和取消政策

Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders and handles billing, taxes, refunds and customer service enquiries about payments.

无免费试用

Novareka 不提供免费试用期。相反,每个实验室的第一个世界永久免费,无需账户或银行卡,因此你可以在付款前体验每个实验室。

取消订阅

  • 你可以随时通过 Paddle 客户门户(使用付款时填写的电子邮件地址)取消 PRO 月付、PRO 年付或 Family 年付,也可以回复 Paddle 的付款收据来取消。
  • 取消后,PRO 会一直有效到您已付款周期结束,并且订阅不会续订。
  • Lifetime 是一次性付款;无需取消。

退款

  • 如果您对购买不满意,可以在付款后的 24 小时内申请全额退款。此规定适用于套餐的首次付款、您原本不打算继续保留的续订以及 Lifetime。
  • 24 小时后,付款不予退款,但您所在国家或地区的法律要求退款,或付款存在误差(例如重复扣款)的情况除外。
  • 请通过 Paddle 客户门户、在 paddle.net 提交申请,或发送邮件至 coddy@coddykit.com 申请退款。
  • 退款将退回原付款方式。付款退款后,由该笔付款提供的 PRO 访问权限将终止。
  • 本政策不限制您根据所在国家或地区消费者法律享有的任何权利。

另请参阅使用条款和价格页面。