このページは便宜上翻訳されています。英語版が正式なものとなります。
更新日：2026-10-13返金および解約ポリシー
当社の注文手続きは、オンライン販売代理業者であるPaddle.comが行っています。Paddle.comは、当社のすべての注文における記録上の販売事業者であり、請求、税務、返金、および支払いに関する顧客サービスへの問い合わせを取り扱います。
無料トライアルなし
Novarekaには無料トライアルがありません。その代わり、すべてのラボの最初のワールドは、アカウントやカードなしで永久に無料です。料金を支払う前に、すべてのラボを試すことができます。
サブスクリプションのキャンセル
- PRO月間、PRO年間、またはFamily年間は、Paddleカスタマーポータル（お支払いに使用したメールアドレスを入力してください）からいつでもキャンセルできます。または、Paddleの領収書に返信してキャンセルすることもできます。
- キャンセル後も、すでに支払った期間の終了まではPROを利用でき、サブスクリプションは更新されません。
- Lifetimeは一回限りの支払いなので、キャンセルする必要はありません。
返金
- 購入に満足できない場合は、支払いから24時間以内であれば全額返金を請求できます。これは、プランの初回支払い、継続するつもりのなかった更新、およびLifetimeに適用されます。
- 24時間を過ぎた後の支払いは、居住国の法律で返金が必要とされる場合、または支払いが誤って行われた場合（重複請求など）を除き、返金されません。
- 返金はPaddleのカスタマーポータル、paddle.net、またはcoddy@coddykit.comから請求できます。
- 返金は元の支払い方法に戻されます。支払いが返金されると、その支払いによるPROアクセスは終了します。
- このポリシーは、居住国の消費者保護法に基づくお客様の権利を制限するものではありません。